Modulo 1 – Leadership consapevole e self-management
Dalla definizione del ruolo alla coerenza fra valori, comportamenti e obiettivi aziendali.
Competenze: leadership consapevole, gestione delle emozioni.
Abilità: definire mission manageriale, stabilire priorità, comunicare visione.
Conoscenze: dinamiche di ruolo e processi di influenza.
Modulo 2 – Motivazione e coinvolgimento del team
Analizzare bisogni, accrescere l’ingaggio e mantenere un clima positivo.
Competenze: people engagement, empowerment.
Abilità: condurre colloqui motivazionali, negoziare obiettivi, valorizzare risultati.
Conoscenze: fattori motivazionali e leve di engagement.
Modulo 3 – Gestione situazionale e delega
Adattare stile di guida e livello di delega in base alla maturità dei collaboratori.
Competenze: delega efficace, coaching operativo.
Abilità: diagnosticare maturità, assegnare task SMART, dare feedback.
Conoscenze: fasi di sviluppo del team.
Modulo 4 – Feedback e gestione dei conflitti
Condurre conversazioni difficili, prevenire conflitti e monitorare performance.
Competenze: comunicazione assertiva, conflict management.
Abilità: applicare modelli di feedback, facilitare riunioni, costruire piani d’azione.
Conoscenze: principi di comunicazione e negoziazione.
Modulo 5 – Piano d’azione e misurazione dell’impatto
Trasformare gli apprendimenti in cambiamenti operativi monitorabili.
Competenze: miglioramento continuo, project management personale.
Abilità: fissare indicatori chiave, monitorare progressi, presentare risultati alla direzione.
Conoscenze: principi di continuous improvement e metriche HR.
Al termine del percorso le persone sapranno agire una leadership coerente con i valori aziendali, motivare e assegnare obiettivi SMART collegati ai KPI di business. Impareranno a riconoscere le diverse fasi di sviluppo di un team, ad adottare stili di guida situazionali e a delegare in modo progressivo, favorendo autonomia e responsabilità. Acquisiranno tecniche di comunicazione assertiva per dare feedback costruttivi, gestire conflitti e promuovere un clima di fiducia. Inoltre svilupperanno la capacità di monitorare le performance con strumenti di coaching e piani di crescita individuali, così da sostenere lo sviluppo professionale e il coinvolgimento di ogni membro del gruppo.
Il percorso è pensato per figure aziendali che hanno la responsabilità diretta di guidare persone e risultati: responsabili di funzione e di ufficio, coordinatori/coordinatrici di progetto, team leader, persone con posizioni di quadro e dirigenziali. È ideale anche per professionisti/e tecnici/tecniche che, con il cambio o crescita di ruolo, si trovano a gestire personale senza aver ricevuto una formazione specifica sulla leadership. La formula modulare e personalizzabile consente al formatore di adattare durata, esempi e casi aziendali sulla base degli obiettivi strategici dell’organizzazione.
Docenti, metodologie e valutazione: Il corso è condotto da personale docente con esperienza pluriennale in ambito manageriale e sviluppo delle soft skill.
Le metodologie didattiche privilegiano l’approccio attivo e partecipativo:
• Simulazioni e role play
• Analisi di casi reali
• Lavori in sottogruppi e momenti di debriefing
Modalità di valutazione delle competenze:
A conclusione del percorso è prevista una prova di valutazione basata su:
• Valutazione guidata grazie ad un test a risposta multipla oppure grazie all’elaborazione di un project work o di un’esercitazione assegnati dal/dalla docente
• Feedback individuali da parte del/della docente alla fine della sessione
