Modulo 1 – Leadership consapevole e self-management
Dalla definizione del ruolo alla coerenza fra valori, comportamenti e obiettivi aziendali.
Competenze: leadership consapevole, gestione delle emozioni.
Abilità: definire mission manageriale, stabilire priorità, comunicare visione.
Conoscenze: dinamiche di ruolo e processi di influenza.
Modulo 2 – Motivazione e coinvolgimento del team
Analizzare bisogni, accrescere l’ingaggio e mantenere un clima positivo.
Competenze: people engagement, empowerment.
Abilità: condurre colloqui motivazionali, negoziare obiettivi, valorizzare risultati.
Conoscenze: fattori motivazionali e leve di engagement.
Modulo 3 – Gestione situazionale e delega
Adattare stile di guida e livello di delega in base alla maturità dei collaboratori.
Competenze: delega efficace, coaching operativo.
Abilità: diagnosticare maturità, assegnare task SMART, dare feedback.
Conoscenze: fasi di sviluppo del team.
Modulo 4 – Feedback e gestione dei conflitti
Condurre conversazioni difficili, prevenire conflitti e monitorare performance.
Competenze: comunicazione assertiva, conflict management.
Abilità: applicare modelli di feedback, facilitare riunioni, costruire piani d’azione.
Conoscenze: principi di comunicazione e negoziazione.
Modulo 5 – Piano d’azione e misurazione dell’impatto
Trasformare gli apprendimenti in cambiamenti operativi monitorabili.
Competenze: miglioramento continuo, project management personale.
Abilità: fissare indicatori chiave, monitorare progressi, presentare risultati alla direzione.
Conoscenze: principi di continuous improvement e metriche HR.