Modulo 1 – Fondamenti del credito documentario
Principi giuridici ed economici che regolano la lettera di credito, terminologia e meccanismi di base.
• Competenze: gestione pagamenti internazionali, mitigazione rischio insolvenza
• Abilità: interpretare clausole, importi, scadenze
• Conoscenze: normativa internazionale e prassi bancarie
Modulo 2 – Attori, responsabilità e flusso operativo
Ruolo di esportatore, importatore, banche; mappa step-by-step dall’emissione all’incasso.
• Competenze: coordinamento interfunzionale, negoziazione con istituti
• Abilità: definire compiti, tempistiche, KPI di controllo
• Conoscenze: procedure bancarie e documentali
Modulo 3 – Documentazione di accompagnamento
Preparazione e controllo di fatture, documenti di trasporto, certificati e polizze secondo i requisiti del credito.
• Competenze: compliance documentale, quality assurance export
• Abilità: compilare moduli in modo esatto e puntuale
• Conoscenze: requisiti doganali e commerciali
Modulo 4 – Discrepanze, rischi e conferma
Individuazione delle difformità ricorrenti, tecniche di sanatoria, scelta delle soluzioni di conferma per ridurre il rischio paese/banca.
• Competenze: risk management finanziario, decision making
• Abilità: applicare strategie correttive, negoziare costi di conferma
• Conoscenze: prassi di gestione reclami e garanzie bancarie
Modulo 5 – Workshop applicativo e ottimizzazione
Simulazioni pratiche, redazione di un set completo di documenti, analisi dei tempi ciclo e miglioramento dei processi interni.
• Competenze: problem solving operativo, miglioramento continuo
• Abilità: usare checklist, dashboard di monitoraggio, metriche di performance
• Conoscenze: best practice di project management e lean office