Il corso si pone l’obiettivo di consolidare le conoscenze e abilità di base, di carattere tecnico-operativo, nell’ambito segretariale,…
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Non esiste azienda, grande o piccola e di qualsiasi settore che non sia obbligata ad avere un sistema di registrazione contabile.
Questa è una delle tante ragioni per cui la segretaria amministrativa è una figura molto richiesta nel mondo del lavoro.
Chi svolge questo mestiere deve possedere competenze trasversali, perché deve essere in grado di svolgere mansioni diverse tra loro, come l'accoglienza, la gestione dei reclami e l'elaborazione di documenti di vendita.
Il Corso per segretaria amministrativa ti farà acquisire conoscenze e abilità necessarie per lavorare nell'area amministrativa di un'azienda.
Il percorso è riservato ai destinatari di Assegno per il lavoro che abbiano maturato esperienze formative o lavorative nell’ambito della segreteria amministrativa, o che siano interessate ad affrontare i temi previsti dal corso.
Obiettivi
- Gestire la comunicazione con i clienti e fornitori;
- Trattare documenti amministrativo - contabili;
- Occuparsi della gestione informatizzata delle attività d’ufficio.
Programma
Durante il corso verranno trattati i seguenti argomenti:
- Elementi di comunicazione; Tecniche di comunicazione interpersonale;
- Tecniche di accoglienza e gestione del reclamo secondo gli standard di servizio aziendali;
- Tipologia dei documenti di vendita e di acquisto (ordini, bolle, ricevute, fatture);
- Procedure per l’elaborazione e la registrazione dei documenti di vendita e acquisto;
- Norme redazionali della corrispondenza commerciale; Utilizzo pacchetto Office per l’attività d’ufficio;
- Sistema archiviazione dati; Tecniche per il back-up dei dati.
Informazioni
Prezzo del corso acquistabile tramite Assegno per il Lavoro: € 1100,00
PER ISCRIVERTI AL CORSO CLICCA QUI
Penta Formazione
Tel: 0444520660
Fax: 045. 2109239
e-mail: info@pentaformazione.it
Skype: penta.formazione
Il progetto è stato selezionato nel quadro del Programma Operativo cofinanziato dal Fondo Sociale Europeo e secondo quanto previsto dall’Autorità di Gestione, in attuazione dei criteri di valutazione approvati dal Comitato di Sorveglianza del Programma con Decreto del Direttore Regionale del Lavoro 713 del 8/11/17 e DGR 396/2019
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