Corso di addetto/a alla vendita nei negozi - per destinatari di Assegno GOL2 - VICENZA

3 maggio 2024
09.00/13.00 e/o 14.00/18.00
64 ore
12
corso inserito nell'iniziativa Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori (GOL)
esercitazioni con utilizzo software

Destinatari

Il corso è destinato a persone con i seguenti requisiti:

- percettori di ammortizzatori sociali in costanza e in assenza di rapporto di lavoro (NASPI e DIS-COLL);
- lavoratori fragili o vulnerabili: giovani NEET (meno di 30 anni), donne in condizioni di svantaggio, persone con disabilità, lavoratori maturi (55 anni e oltre);
- percettori di reddito di cittadinanza;
- altri lavoratori con minori chances occupazionali e con redditi molto bassi.

Per poter partecipare occorre richiedere l'Assegno GOL al centro impiego di riferimento e rientrare nel percorso 2.

Il destinatario avrà diritto ad una indennità di frequenza di € 3,5/h se partecipa almeno al 70% del corso.

Obiettivi

Vuoi diventare una figura professionale competitiva nel mondo del lavoro? Allora devi accrescere le tue competenze, in particolare se desideri lavorare in un negozio.

ll Corso di addetto alla vendita ti permetterà di acquisire skills e competenze per poter realizzare l' attività di commesso in un negozio.

Il percorso formativo è finalizzato ad approfondire alcune competenze relative al profilo professionale di operatore alla vendita. La figura in questione si occupa dell’assistenza al cliente nell’acquisto di prodotti non food nell’ambito di un punto vendita. Fornisce informazioni e consulenza sui prodotti e propone servizi e prodotti aggiuntivi – complementari. Appronta inoltre la merce, allestisce e riordina gli spazi espositivi e registra le merci in uscita in coerenza con le logiche di servizio.

Al termine del percorso sarai in grado di assitere un cliente nelle sue scelte!

 

Programma

Il programma del corso prevede i seguenti argomenti:

-       Principali componenti del servizio nelle strutture di vendita

-       Elementi identificativi e caratteristiche merceologiche dei prodotti del settore merceologico di riferimento

-       Tecniche di gestione della comunicazione e della relazione con il cliente

-       Tecniche di vendita assistita e attiva

-       Procedure per l’elaborazione di preventivi

-       Procedure per la gestione degli ordini

-       Modelli e tecniche di customer care e di fidelizzazione del cliente

-       Tecniche e strumenti digitali a supporto della promozione e della vendita (e commerce, social network, app, …)

 

Docenti

Ogni nostro docente è un professionista del settore e possiede una pluriennale esperienza nella formazione.

Informazioni

Per aderire è necessario:

- essere in possesso del Patto di Servizio e relativo Assegno GOL rilasciato dal Centro per l’Impiego - Percorso 2 “Aggiornamento (Upskilling)" e scegliere il percorso: Formazione Upskilling (RRSP) mirata al profilo di operatore alla vendita, con il relativo codice OPAL

- iscriversi cliccando QUI

Il corso è in presenza ed è prevista un'indennità di frequenza di € 3,5/h se si partecipa almeno al 70% del monte ore totale previsto per la formazione.

AL termine del percorso verrà rilasciata l'attestazione di messa in trasparenza dei risultati di apprendimento

Per informazioni contattare Penta Formazione  Tel: 045 8969006  e-mail: info@pentaformazione.it

Il progetto è finanziato dal Programma Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori (GOL) contribuendo all’attuazione della Missione 5 “Inclusione e Coesione” del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR), con DGR n. 1147 del 19 settembre 2023, in prosecuzione delle DGR n. 248 del 15 marzo 2022 e DGR n. 911 del 20 luglio 2023.

Sedi del corso

Penta Formazione - Creazzo
Str. Padana Verso Verona, 16, 36051 Creazzo VI, Italia
vedi mappa

Staff del corso

Francesca P

Francesca P Responsabile

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