Corso aziendale: Neuro-marketing e comunicazione: come entrare nei processi decisionali del cliente

Il corso è rivolto a:

• Amministratori delegati, imprenditori, direttori generali che vogliono portare innovazione nel modo di fare business ed essere aggiornati sui più moderni approcci al mercato;
• Responsabili di vendite e marketing che intendono sviluppare moderni approcci al mercato e modalità di vendita che diano maggior valore al prodotto;
• Chi, all'interno dell'azienda, si occupa di innovazione o formulazione della strategia ed è alla ricerca di tecniche innovative, concrete e di avanguardia.

I principali obiettivi che i partecipanti al corso raggiungeranno sono:

• Comprendere le evoluzioni, dal marketing di prodotto al marketing Human2Human
• Apprendere il nuovo modo di comunicare e le basi del neuro-marketing
• Analizzare clienti e processi decisionali: segmentazione e target
• Utilizzare la curva del valore: comunicare i giusti stimoli al cliente
• Utilizzare le leve di marketing
• La comunicazione emozionale
• Il piano di marketing e comunicazione orientato dal cliente

Durante il corso verranno trattati i seguenti argomenti:

• Concetti base di marketing strategico e collegamenti col neuro-marketing
• Neuro-marketing: il premio Nobel di Richard Thaler e il concetto di “Nudge”
• Il nuovo ruolo del cliente: i bisogni e gli stimoli a cui è sensibile nel processo decisionale
• La curva del valore e la differenziazione del proprio brand: ideale vs percepito
• Le variabili del marketing mix viste dal consumatore: come utilizzarle al meglio
• Lo studio del processo di acquisto del cliente nel B2C e nel B2B: la fase di contatto, di valutazione, di scelta e di acquisto (e ri-acquisto)
• Comunicazione efficace: aspettative, obiettivi ed esigenze dei clienti e dei diversi stakeholders coinvolti nel processo decisionale
• Comunicazione efficace: fasi della comunicazione, contenuto, formato, fonti e struttura
• Stesura di un piano di marketing strategico e di comunicazione efficace

Vincenzo, esperto di neuro-marketing, analisi dei clienti e sviluppo di strategie commerciali, con esperienza maturata in più di 10 anni, è consulente aziendale per i temi di strategia, marketing e organizzazione dei processi aziendali; coordinatore e docente in percorsi formativi su queste tematiche, sull’innovazione di prodotto/processo, sulla Blue Ocean Strategy e Experience Co-Creation e sul Project Management.

A fine corso otterrai un attestato di frequenza con il dettaglio delle conoscenze acquisite!