Il corso è destinato a persone con i seguenti requisiti:

- percettori di ammortizzatori sociali in costanza e in assenza di rapporto di lavoro (NASPI e
DIS-COLL);

- percettori di reddito di cittadinanza o di supporto per la formazione e il lavoro;

- disoccupati 

Per poter partecipare occorre richiedere l'Assegno GOL al centro impiego di riferimento e rientrare nel percorso 1.

Nel mercato del lavoro di oggi, a fare davvero la differenza non è solo cosa sai, ma come lavori con gli altri e come affronti i problemi. Le soft skills sono le competenze più richieste nei colloqui e più utili per inserirsi e crescere in qualsiasi ruolo: comunicazione efficace, collaborazione e pensiero critico.

Questo corso accompagna i partecipanti in un percorso pratico e guidato per migliorare il modo di comunicare, lavorare in team e prendere decisioni con maggiore lucidità. Non è un corso “teorico”: è un laboratorio in cui si sperimentano situazioni reali (riunioni, scambi con colleghi e responsabili, feedback, gestione di incomprensioni) per trasformare le abilità trasversali in comportamenti concreti e osservabili.

Attraverso esercitazioni, role play e casi pratici, i partecipanti impareranno a rendere i messaggi più chiari ed efficaci, a collaborare con metodo e responsabilità, e a usare il pensiero critico per analizzare informazioni, valutare alternative e scegliere soluzioni più solide, riducendo errori e decisioni impulsive.

Il percorso si conclude con la definizione di un piano di miglioramento personale, utile per rendere le competenze allenate spendibili subito in contesti di lavoro e durante i colloqui.

Il corso ti permetterà di:

• comunicare in modo chiaro, assertivo e professionale (anche sotto pressione)

• allenare ascolto attivo, domande efficaci e gestione del feedback

• riconoscere e gestire fraintendimenti e conflitti in modo costruttivo

• lavorare meglio in squadra: ruoli, responsabilità, collaborazione e coordinamento

• contribuire in modo positivo a riunioni e attività di gruppo, aumentando efficacia e risultati

• applicare il pensiero critico per analizzare problemi, valutare opzioni e prendere decisioni più consapevoli

• costruire un piano di sviluppo personale delle soft skills, con obiettivi e azioni concrete

Introduzione alle soft skills: cosa sono e perché fanno la differenza nella ricerca di lavoro

Comunicazione efficace
•    chiarezza e struttura del messaggio
•    ascolto attivo e domande efficaci
•    comunicazione assertiva (dire “no”, fare richieste, gestire obiezioni)
•    feedback: come darlo e riceverlo in modo costruttivo

Collaborazione e lavoro in team
•    ruoli, responsabilità e dinamiche di gruppo
•    cooperazione, coordinamento e gestione delle priorità
•    riunioni e attività di gruppo: come contribuire in modo efficace
•    gestione di incomprensioni e conflitti

Pensiero critico e problem solving
•    analisi delle informazioni e riconoscimento di bias/interpretazioni
•    definizione del problema e individuazione delle cause
•    valutazione delle alternative e scelta della soluzione
•    decisioni consapevoli e argomentazione delle proprie idee

Laboratori pratici e role play su casi reali (colloqui, situazioni di lavoro, team working)
Project work / piano personale: obiettivi, punti di forza, aree di miglioramento e azioni concrete per continuare ad allenarsi

Il corso  è tenuto da professionisti e da docenti abilitati secondo le normative vigenti e possiedono un’esperienza pluriennale nell’insegnamento in materia di sicurezza sul lavoro e nell’utilizzo di strumentazione tecniche. 

Per aderire è necessario:

- essere in possesso del Patto di Servizio e relativo Assegno GOL rilasciato dal Centro per l’Impiego - Percorso 1 “Aggiornamento (Upskilling)" e scegliere il percorso: Formazione individualizzata per il potenziamento delle softskills:  Comunicazione Efficace - Collaborazione - Pensiero Critico, con il relativo codice OPAL

- iscriversi cliccando QUI

Il corso si svolgerà in presenza. Per questo tipo di iniziativa è previsto un bonus di accesso, di partecipazione alla formazione e per la ricerca attiva cha va da un minimo di € 300 mensili a € 700 in base alle caratteristiche del beneficiario.

Al termine del percorso verrà rilasciata l'attestazione di messa in trasparenza dei risultati di apprendimento.

 

Per informazioni contattare Penta Formazione  Tel: 045 8969006  e-mail: info@pentaformazione.it

Il progetto è finanziato dal Programma Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori (GOL) contribuendo all’attuazione della Missione 5 “Inclusione e Coesione” del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR), con DGR n. 1147 del 19 settembre 2023, aggiornato con DGR 781 del 08 luglio 2025.